Trafik kazaları sonucunda araçlar fiziksel hasara uğradığında, tamir edilse bile ikinci el piyasasında değer kaybına uğrayabilir. Bu kaybı telafi etmek için sigorta şirketlerinden değer kaybı tazminatı talep edilebilir. Ancak, birçok araç sahibi için merak edilen en önemli konulardan biri bu ödemenin ne kadar sürede yapıldığıdır. Bu yazımızda, sigorta şirketlerinin değer kaybı ödemesini hangi sürelerde yaptığına, süreçlerin nasıl işlediğine ve nelere dikkat edilmesi gerektiğine detaylı şekilde yer veriyoruz.
Sigorta Şirketi Değer Kaybı Ödeme Süresi Ne Kadardır?
Sigorta şirketleri, değer kaybı ödemelerini belirli yasal süreler içinde gerçekleştirmek zorundadır. Genel olarak, başvurunun eksiksiz yapılması halinde ödemeler 15 ila 45 gün arasında tamamlanmaktadır. Ancak sürecin uzamasına neden olabilecek bazı faktörler bulunmaktadır.

Başvuru Süreci ve Değerlendirme
Değer kaybı talebi, kazadan sonra karşı tarafın sigorta şirketine başvurarak yapılır. Sigorta şirketi, başvuruyu aldıktan sonra ekspertiz raporu hazırlar ve aracın değer kaybı miktarını belirler. Bu süreç genellikle 7 ila 15 gün arasında tamamlanır.
Sigorta Şirketinin Ödeme Süresi
Ekspertiz raporu tamamlandıktan sonra sigorta şirketi, en geç 15 gün içinde ödeme yapmak zorundadır. Ancak bazı durumlarda şirketler ödemeyi geciktirebilir ve bu durumda yasal yollara başvurmak gerekebilir. Eğer sigorta şirketi ödeme yapmazsa, Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurarak süreci hızlandırabilirsiniz.
Değer Kaybı Ödemesi İçin Gerekli Şartlar
Sigorta şirketinden değer kaybı tazminatı alabilmek için bazı temel şartların karşılanması gerekmektedir.
Kazada Kusursuz veya Az Kusurlu Olmak
Değer kaybı tazminatı almak için kazada tamamen kusursuz veya az kusurlu olmanız gerekmektedir. Kusur oranı yüksek olan taraf bu tazminatı talep edemez.
Araç Yaşı ve Kilometre Durumu
Genellikle 10 yaşından küçük ve 150.000 km altında olan araçlar için değer kaybı tazminatı ödenir. Ancak bazı durumlarda mahkemeler daha eski ve yüksek kilometreli araçlara da değer kaybı ödenmesine karar verebilir.
Hasar Durumu
Araç üzerinde sadece kaporta ve boya hasarı olan durumlarda değer kaybı ödenir. Ancak motor, şasi veya mekanik aksamda ağır hasar oluştuysa, değer kaybı tazminatı alma ihtimali düşebilir.
Sigorta Şirketleri Ödemeyi Geciktirirse Ne Yapılmalı?
Bazı sigorta şirketleri, ödemeleri yasal süreler içinde yapmayabilir ve süreç uzayabilir. Bu durumda araç sahipleri bazı adımları takip ederek haklarını arayabilirler.
Sigorta Tahkim Komisyonu’na Başvuru
Sigorta şirketi, ödeme süresini geciktirirse veya ödeme yapmayı reddederse, Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurabilirsiniz. Komisyon, genellikle 4 ila 6 ay içinde karar vererek mağduriyetin giderilmesini sağlar.
Mahkeme Yoluyla Hak Talebi
Sigorta Tahkim Komisyonu yerine doğrudan mahkemeye de başvurabilirsiniz. Ancak mahkeme süreci genellikle daha uzun sürebilir ve 6 ay ila 2 yıl arasında değişebilir.
2025 Güncel Değer Kaybı Ödeme Miktarları
2025 yılı itibarıyla sigorta şirketlerinin ödediği değer kaybı miktarları, araç modeli, hasar durumu ve piyasa değeri gibi faktörlere bağlı olarak değişmektedir. Ortalama olarak, 10.000 TL ile 100.000 TL arasında değer kaybı ödemesi yapılabilmektedir.
Örneğin:
- 2023 model bir SUV aracı için ortalama değer kaybı ödemesi: 50.000 – 80.000 TL
- 2018 model bir sedan araç için ortalama değer kaybı ödemesi: 20.000 – 40.000 TL
- 2015 model bir hatchback araç için ortalama değer kaybı ödemesi: 10.000 – 25.000 TL
Türkiye’de Sigorta Sektörü ile İlgili Gezilecek Yerler ve Maliyetleri
Türkiye’de sigorta sektörü ile ilgili önemli finans merkezleri ve sigorta şirketlerinin bulunduğu bazı yerler ziyaret edilebilir.
- İstanbul – Finans Merkezi: Sigorta şirketlerinin genel merkezlerinin çoğu İstanbul’da bulunur. Özellikle Ataşehir’de bulunan İstanbul Finans Merkezi, sigorta sektörü açısından önemli bir noktadır. Günlük gezi maliyeti 1.500 – 3.000 TL arasında değişmektedir.
- Ankara – Sigorta Denetleme Kurumu: Sigorta ile ilgili yasal düzenlemelerin yapıldığı kurumlardan biri Ankara’dadır. Burayı ziyaret etmek isteyenler için günlük maliyet 1.000 – 2.500 TL civarındadır.
- İzmir – Sigorta Acenteleri ve Eğitim Merkezleri: İzmir, sigorta sektörüne yönelik birçok eğitim merkezi ve acenteye ev sahipliği yapmaktadır. Buraya yapılacak bir ziyaret için günlük maliyet 1.200 – 2.800 TL civarındadır.

Sıkça Sorulan Sorular
Sigorta şirketlerinin değer kaybı ödemesi ile ilgili sıkça sorulan soruların cevaplarını aşağıda bulabilirsiniz.
Sigorta şirketi değer kaybı ödemesini kaç günde yapar?
Sigorta şirketleri, başvuruyu aldıktan sonra 15 ila 45 gün içinde ödemeyi yapmak zorundadır. Ancak bazı durumlarda süreç uzayabilir.
Değer kaybı tazminatı almak için nereye başvurulmalıdır?
Değer kaybı tazminatı almak için öncelikle sigorta şirketine başvurmalısınız. Eğer ödeme yapılmazsa Sigorta Tahkim Komisyonu veya mahkemeye başvurabilirsiniz.
Tüm kazalarda değer kaybı alınabilir mi?
Hayır. Kusursuz veya az kusurlu olmanız gerekir. Ayrıca, ağır hasarlı araçlar için değer kaybı tazminatı ödenmeyebilir.
Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurmak kaç gün sürer?
Komisyon, başvurudan sonra genellikle 4 ila 6 ay içinde karar verir ve sigorta şirketini ödeme yapmaya zorlayabilir.
Değer kaybı başvurusu reddedilirse ne yapılabilir?
Başvurunuz reddedilirse mahkemeye başvurarak dava açabilirsiniz. Ancak bu süreç 6 ay ila 2 yıl sürebilir.
Değer kaybı tazminatı hesaplama nasıl yapılır?
Sigorta şirketleri ve ekspertiz firmaları, aracın yaşına, marka-modeline, piyasa değerine ve hasarın büyüklüğüne göre hesaplama yapar.
İkinci el araç alırken değer kaybı tazminatı önemli midir?
Evet. Satın almayı düşündüğünüz aracın geçmişte değer kaybı alıp almadığını kontrol etmek, aracın gerçek değerini anlamanıza yardımcı olur.